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Glossar — Recht & Verwaltung

Hausverwaltung

Das Unternehmen oder die Person, die ein Haus im Auftrag der Eigentümer verwaltet, von der Abrechnung bis zur Beauftragung von Reparaturen.

Erklärt

Was hinter dem Begriff steckt.

Eine Hausverwaltung verwaltet eine Liegenschaft im Auftrag der Eigentümer. Sie erstellt Abrechnungen, hebt Beiträge oder Mieten ein, kümmert sich um Versicherungen, beauftragt Reparaturen und ist Ansprechpartner für Mieter und Wohnungseigentümer. Im Wohnungseigentum vertritt sie die Eigentümergemeinschaft nach außen und ist an deren Beschlüsse gebunden.

Im Wohnungseigentum ergeben sich ihre Pflichten vor allem aus dem WEG 2002 und dem Verwaltervertrag: Sie muss die gemeinsamen Interessen aller Eigentümer wahren, jährlich abrechnen und eine Vorausschau über geplante Erhaltungsarbeiten und deren Finanzierung vorlegen. In Miethäusern handelt sie für den Eigentümer und setzt dessen Erhaltungspflichten gegenüber den Mietern um.

Bei Feuchteschäden sitzt die Hausverwaltung zwischen allen Beteiligten: Mieter melden, Eigentümer wollen Kosten vermeiden, Versicherungen fragen nach der Ursache. Ein häufiger Irrtum ist, dass die Hausverwaltung selbst für Schäden zahlt; sie organisiert und entscheidet im Rahmen ihres Auftrags, getragen werden die Kosten von Eigentümer oder Gemeinschaft. San-Care stellt Hausverwaltungen in Wien und Niederösterreich dafür eine Plattform mit Messverläufen, Alerts und Monatsreports je Objekt bereit. Keine Rechtsberatung — im Einzelfall fachlich prüfen lassen.

Im Bestandsgebäude

Bei Feuchteschäden ist die Hausverwaltung die erste Anlaufstelle für Mieter und zugleich den Eigentümern verpflichtet. Im Wohnungseigentum muss sie nach § 20 WEG 2002 die gemeinsamen Interessen aller Eigentümer wahren und bis zum Ende jeder Abrechnungsperiode eine Vorausschau auf anstehende Erhaltungsarbeiten vorlegen.

Was muss eine Hausverwaltung bei einem gemeldeten Feuchteschaden tun?
Sie nimmt die Meldung auf, veranlasst eine Besichtigung, klärt mit Fachleuten die Ursache und organisiert die Behebung im Rahmen ihres Auftrags; im Wohnungseigentum braucht es für größere Maßnahmen oft einen Beschluss. Die rechtliche Beurteilung erfolgt im Einzelfall. San-Care liefert Hausverwaltungen in Wien und Niederösterreich laufende Messdaten, die die Ursache sachlich eingrenzen.

Nächster Schritt

Ein Objekt. Drei Monate. Dann wissen Sie es.

Der Pilot ist absichtlich klein: zehn Messpunkte in einem Ihrer Objekte, drei Monate lang. Danach liegt ein Report auf dem Tisch — und Sie entscheiden mit Daten statt mit Gefühl.

Antwort
rasch und persönlich
Im Gerät
keine Kamera, kein Mikrofon
Bewohner
Zustimmung vorausgesetzt
Gebiet
Wien & Niederösterreich